客户与设计师沟通的重要性
作者:卓昊装饰 浏览量:次 发布时间:2018年04月17日
在设计师眼里总是希望把好的设计给到客户,希望自己的设计能给客户带来他想要的结果。而作为客户希望通过设计师的专业知识来构造自己完美的办公空间。那么客户怎样与设计师正确的沟通呢?通常客户拿到新的办公室后会找到装修公司,让装修公司来给与设计,那么怎么才能让设计师清楚的理解你的需求呢?下面长沙办公室装修公司卓昊装饰带大家就一起来看看!
一: 详细介绍自己的需求和喜欢那种类型风格 常规情况下客户可以先介绍自己喜欢的风格、公司行业的特点、人员规模、部门构成等之类的,详细点的话可以介绍一下公司主要人物比如老总的性格偏好,这些都可以告诉设计师。通常情况下设计师会给客户提供一些以往的案例图片,让业主更直观的感受,最终选择哪种风格类型。
二:多听取设计师的建议和专业意见 客户可以给设计师一些自己的想法或自己想要的哪种风格,但不能过于干涉设计师的设计。因为办公室设计需要考虑的东西很多,有很多专业的知识是你所不知道的。首先办公家具的尺寸是不是和你办公空间比例尺寸协调,人员动线设计是否合理,包括以后进去是什么样子的,设计师在平面布局时就要想好,这需要反复推敲,最终是否能完美的呈现给客户。客户找的图片虽然很好看,但是和你现在设计的风格是否搭配,不同的类型元素凑到一起是否就会好看,这些都是需要专业的人来设定。
三:告诉设计师装修预算 很多客户在设计前期什么高档要什么,当最终方案确认预算进来时却觉得造价高。还有一些客户会问设计师办公室你也看到就这么大装修下需要多少钱,其实设计师不是预算师,一般设计师是不愿意回答这个问题的。因为不同的风格装修价格不一样的,一般在知道装修风格,要用什么材料才会知道大概的价格。所以在确认装修之前,希望装修成什么样的风格,用什么价位的材料等都要考虑进去。如果真的没有办法去做这些准备,也可以先请设计师给到建议,做什么装修风格、选什么办公家具、什么档次的材料。在比较清晰的要求下,报价就会更加准确。如果设计师在没有确定装修风格和需要哪些资料的前提下告诉你价格,那么这是不专业的也是不准确的。
四:设计费怎么算 目前的行情是很多的办公室设计公司不收取设计费。靠施工的盈利来弥补设计费。况且现在什么都可以收费,就是设计费收费好像不应该,但是个人觉得设计费还是应该要给的,这样设计是觉得自己受到了尊重,觉得自己的设计是有价值的。其实在中国现在的设计费收取还是比较低的,当然大师级别不在范畴内。有少部分客户通过骗取方法骗取设计师的方案,再去找小装修队伍施工,这样设计师其实很伤心的,一个工程造价设计费占很小的比例,重点是骗取设计师的劳动效果,这是很不道德的。再有设计师如果没有给你出施工图,那这提案简报或效果图其实大部分是危害到自己的装修效果。因为通常设计是完整的套路做下来是需要很多流程的,首先需要把施工图画出来,只有这样工人才会依照设计师的想法去施工,包括比例关系、资料的选择、颜色的种类、施工的工艺,很多东西都需要严格把控才会得到最终的效果,如:尺寸比例差一点会导致最终的施工完成效果有着天壤之别,完全不是一回事;还有色彩,比如蓝色就有好几百种,哪种蓝色是好的、符合装修的风格这都需要设计师的美工功底。如果没有设计师的跟踪,项目最终可能和原先的设计施工做出来完全不同,也有可能非常难看。所以骗取手段是千万不可行的,也许会导致得不偿失。
五:不要随意改变设计师的设计 很多时候发现客户特别喜欢修改方案,当设计师考虑一个设计用了大量的时间和思考,最终以效果图展现给客户,客户总喜欢大刀阔斧地修改设计师的方案或加入自己在外面看到的一些东西,好像不修改下设计方案就感觉不是自己的办公室一样。其实设计师早就想过哪些元素适合,哪些元素不合适了。所以要在一开始的时候把自己的想法表达清楚,后面不要根据自己看了这个那个再去让设计师改,这样也会得不偿失的。