商业空间的互动体验设计是一个崭新的研究领域。随着时代的进步，当今人们的消费方式也发生了重大变化。体验经济的来临，使消费者购物的过程已不再是简单地购买商品，而是将其作为一种休闲的、更广阔的参与性的体验消费，与此同时，互联网技术的繁荣，数字媒体技术的发展，使商业环境中实现丰富的互动体验型消费，吸引更多的消费者前来休闲娱乐，延长消费者在商业空间的滞留时间，从而促进消费。

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随着生活水平的显著提高，人们的需求也在不断提高。人们的消费购物行为，也不再是传统意义上的购物行为，当代人更多地倾向于强调体验过程。为吸引消费者，商业空间往往会设计各种大众喜闻乐见的体验项目，有活动就会有人气，进而调动整个商业空间的气氛。所以将互动体验设计融人商业空间设计，恰好迎合消费者当下的心理需求。

1.长沙写字楼装修公司商业空间体验式消费的概念

体验经济这个概念是美国学者派恩与吉尔摩于1998年在其出版的《体验经济》一书中首次提出的。书中他们明确地指出了体验经济是继农业经济、工业经济、服务业经济之后的又一个新型经济发展形态。他们同时认为，“体验”是继产品、商品、服务之后出现的又一个新的经济提供物，是未来经济中新的价值源泉。在《体验经济》这本书中，他们认为：“当企业有意识地以服务为舞台，以商品为道具，使消费者融人其中，体验就产生了，””概括来说，体验经济包括几个要点：首先，能够创造体验，其次，以消费者的身心体验、感受状态为品质；再次，用体验的价值来获得经济报酬。对体验经济来说，有代表性的例子如休闲娱乐业，好莱坞影视、迪士尼乐园、澳门博彩业，等等。

长沙写字楼装修公司商业空间体验经济作为一种新型经济，可总结归纳如下特征：

第一，体验经济的生产过程周期性短，消费过程持久性长。

第二，体验的产品是无形的，主要向人类的精神层面提供产品，从某种意义上讲，体验的产品是有存储性的。这种体验对人的精神层面影响较大，体验的目的就是给人以难忘，美好的感觉，这种体验会较为长久地留在人的记忆中，所以说体验产品具有存储性。

第三，消费者直接参与体验经济的生产过程。

第四，体验经济提供的产品带有异质性。农业经济、工业经济、服务业经济提供的一般都是标准化的产品，而体验经济所提供的是一种心理感受。这种心理感受会因体验者的不同而不同，体验的差异性是体验经济的灵魂。也正因为存在这种差异，为满足不同个体的需求，才可以“量身定制”相应的“产品”。

第五，体验所形成的“体验的价值”“体验的结果”以及“体验的感受程度”等，决定着体验的市场价格。在体验经济中对于生产者来说，具有竞争力的产品就是某种“特有的感觉”，而这种特有的感觉能够满足消费者精神方面或情感方面某种高层次的需求，消费者为满足这种高层次的体验需求而支付费用。美国的未来学家A.托夫勒曾指出，未来将会朝着体验生产的方向发展，从满足物质需求向满足精神需求过渡，消费需求从使用层次转向体验层次是一种必然选择。

在传统消费中，消费行为的主要目的是为了购物，而逛街这一行为活动是为了完成购物而计划出的，一般情况下消费者通过比较商品实现购买行为。但伴随着消费需求的不断提高，休闲、娱乐等元素逐渐融合到了商业空间中。在这种情况下，开发商和消费者同时关注到了商品的体验性设计。在体验经济中，消费者的消费行为变得更加个性化和感性化，更愿意追求新奇和刺激，以及追求物质和精神的双重满足感。长沙专注办公装修公司光研究时人们的消费行为也渐渐从购买有形、具体的商品转向花钱仅仅为买一种感觉，体验成为一种消费品。

如果对体验式消费进行细分，可以分为消费体验与非消费体验两大类。购物、餐饮属于消费体验。人们在购物时游逛于各个商店，同时与伙伴聊天，坐下休息，欣赏喷泉、音乐等，从容地购买自己想要的商品。在这些停歇、娱乐中，人们的疲劳得到缓解，心情得到放松，并能更好地继续购物。而商场中的这种休息、聊天、欣赏喷泉和音乐等行为，都为非消费体验，非消费体验是体验式消费极为重要的组成部分。

商业中心的内外空间环境都是发生非消费体验的场所，工装装修公司商业空间意境设计对于内外环境的营造应注重独特性、个性化，将人在其中的所有行为重新考虑。随着科技的发展，在商业空间中进行让消费者与商业空间发生互动的体验设计，给消费者带来美好的互动体验经历，已经成为体验经济时代的设计趋势。